Магазин

Суми вже менші: Борг клієнтів YASNO, котрих відключили у першому кварталі 2025 року, зменшився

У першому кварталі 2025 року зафіксовано зменшення середнього боргу серед клієнтів YASNO, котрим було припинено електропостачання, у порівнянні з першим кварталом 2024. 
У минулому році середня сума боргу клієнтів YASNO у Дніпропетровській області, котрим припиняли електропостачання, складала 13,7 тис. грн. За перший квартал 2025 року ця цифра зменшилась до 8,3 тис. грн. 
Також збільшилась кількість оплат протягом 10 днів після відключення. Клієнти досить швидко сплачують борг, рахунок за послугу підключення і оформлюють заявку на повернення світла. За послугу відновлення електропостачання клієнти YASNO у Дніпрі та Дніпропетровській області сплатили вже понад 12,0 млн грн., ці кошти YASNO перерахував компаніям відповідних операторів систем розподілу.
Щоб уникнути додаткових витрат на відновлення електропостачання достатньо вчасно і в повному обсязі сплачувати рахунки за спожиту електроенергію. 
«Ми вдячні усім клієнтам, котрі сплачують рахунки вчасно і закликаємо не накопичувати борги. Відключення – це завжди крайня міра, яку використовують енергетики, щоб достукатись до боржників. Тож якщо маєте розуміння, що ну ніяк сплатити не можете, зверніться в YASNO, щоб укласти графік погашення заборгованості. Це дозволить уникнути відключення і збереже кошти за повторне підключення», - сказав Сергій Коваленко, генеральний директор YASNO.
Якщо ж уникнути відключення не вдалось, то щоб максимально спростити процес відновлення електропостачання, YASNO створив новий онлайн-сервіс. Про його зручність говорять цифри, лише за перші три дні ним скористались понад 100 клієнтів. 
Нагадаємо, щоб відновити електропостачання після відключення за борги, боржникам необхідно здійснити 3 кроки:
1) сплатити борг за спожиту електроенергію у повному обсязі
2) за посиланням  https://yasno.ua/services/reconnection  подати заявку на відновлення електропостачання (вказати коректну електронну адресу, оскільки на неї надійде рахунок за послугу відновлення електропостачання)    
3) сплатити рахунок за відновлення та додати квитанцію у відповідь на лист від YASNO.
Важливо пам’ятати, що послугу відновлення електропостачання реалізують фахівці оператора системи розподілу. Після оплати боргу, сплати рахунку за відновлення, оформлення заявки, термін відновлення у містах складає три робочих дні, у сільській місцевості – п’ять.

Вас може зацікавити: